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  Public Ticket #2100453
Produktschlüssel
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Comments

  • Christoph Mahlberg started the conversation

    Hallo.

    Habe heute das Theme-Bundle bei euch bestellt. Ich arbeite zunächst auf einem lokalen XAMMP-Server. Ich habe das Dorayaki-Theme gewählt. Wordpress meldet: 

    "Dorayaki wurde nicht aktiviert, so dass automatische Updates nicht durchgeführt werden können! Klicke hier um Dorayaki mit deinem Produktschlüssel zu aktivieren. Du findest den Produktschlüssel in deinem Elmastudio-Konto."

    Unter der ELMA-Website im Kundenbereich finde ich lediglich:

    No API products available yet.

    [[siehe auch Screenshots in der Anlage]]

    Meine Frage:

    Benötige ich jetzt schon einen Produktschlüssel oder erst bei Updates?

    Bzw. Wie komme ich an die Produktschlüssel?

    Vorab für die Hilfe schon mal vielen Dank.

    Viele Grüße

    Christoph

    Attached files:  Elma-Meldung Produktschlüssel.JPG
      WP-Meldung Produktschlüssel.JPG

  •  73
    Thomas replied

    Das ist aktuell ein Testballon m.W. - irgendwann sollen alle Elmastudio-Themes automatische Updates unterstützen.

  • Christoph Mahlberg replied

    Hallo.

    Danke für die schnelle Antwort.

    Das heißt das Theme arbeitet mit allen Funktionen?! Und ... ich kann also die Meldung bzgl. des Produktschlüssels ignorieren.

    Viele Grüße

    Christoph Mahlberg

  •   Marc replied privately
  • Wolke23 replied

    Hab das Problem heute auch das erste Mal entdeckt. Ich verwende Elmathemes seit Jahren mit Abo und war erst einmal entsetzt.

  •  956
    Marc replied

    Hallo,

    vielen Dank für dein Feedback. Wir wollten keines Falls etwas derartiges auslösen. Es handelt sich hierbei ausschließlich um die neue zusätzliche Funktion automatische Updates zu beziehen. Eine Aktivierung des Themes ist nur hierfür notwendig.

    Wenn du eine Idee für uns hast, wie wir dies deutlicher formulieren können, würde ich mich sehr über deinen Input freuen.

    Viele Grüße
    Marc

  •  73
    Thomas replied

    Hi Marc,

    wie habt Ihr es denn aktuell formuliert?

  •  956
    Marc replied

    Hi Thomas,

    es wird ein solcher Hinweis ausgegeben, der aber auch dauerhaft ausgeblendet werden kann:

    "Dorayaki wurde nicht aktiviert, so dass automatische Updates nicht durchgeführt werden können! Klicke hier um Dorayaki mit deinem Produktschlüssel zu aktivieren. Du findest den Produktschlüssel in deinem Elmastudio-Konto."

    Viele Grüße
    Marc

  • Wolke23 replied

    Eine Ergänzung wie "Dorayaki wird auch ohne Aktivierung weiterhin funktionieren, muss dann allerdings manuell aktualisiert werden" würde helfen, die ersten Anfälle von Schnappatmung zu verhindern :) Grundsätzlich finde ich es gut, wenn man Elmathemes direkt via Updater aktualisieren kann.

  •  73
    Thomas replied

    Ich würde das anders aufziehen.

    "Dorayaki unterstützt optional automatische Updates über den Aktualisierungsmechanismus von WordPress. Dazu muss das Theme mit einem Produktschlüssel freigeschaltet werden, den Du in Deinem Elmastudio-Konto findest. Dorayaki funktioniert aber uneingeschränkt auch ohne diese Aktivierung und lässt sich jederzeit manuell updaten."

    Oder so ähnlich. Nur so als Idee.

  •  956
    Marc replied

    Vielen Dank für eure Ideen, diese gelangen nun in eine erweiterte Diskussionsrunde.

    Viele Grüße
    Marc

  • Wolke23 replied

    Leider besteht das Problem weiterhin, dass ich die Themes nicht aktivieren kann. Nach Dorayaki ist nun auch Yoko in der Liste zu aktualisierender Themes aufgetaucht. Besuche ich mein Konto hier, um dem Produktschlüssel zu holen, bekomme ich nur die Meldung:
    No API products available yet.

    Wie ist nun der Stand?

  •  73
    Thomas replied

    Hi,

    m. W. nichts Neues bisher. Das letzte Update war Dorayaki 1.0.9 im September. Und Yoko wird gar nicht mehr aktualisiert von Elmastudio, sondern wurde zusammen mit einer Reihe anderer älterer Themes inzwischen Open Source gestellt.

    Viele Grüße
    Thomas

  • Wolke23 replied

    Was nichts an dem Problem ändert, dass ich trotz aktueller Lizenz nicht an einen Produktschlüssel komme und Themes aktivieren kann... Das ist ja das eigentliche Thema hier.

  •  73
    Thomas replied

    Nein, aktuell existiert kein Problem, da der Aktivierungsmechanismus nur ein Dummy ohne Funktion bzw. ohne funktionale Einschränkung bei Themes ohne Lizenzschlüssel ist. AFAIK.

  • Wolke23 replied

    Wenn WP mir Updates meldet, die ich dann aber nicht einspielen kann, weil ein Lizenzschlüssel fehlt, den es gar nicht gibt, ist das aus meiner Sicht durchaus ein Problem. InfiniteWP läuft mit Meldungen voll, Kunden rufen verwirrt an usw.

    Ok, Updates kann man wie gehabt manuell per FTP machen. Wenn aber solche Meldungen auftauchen, wäre es gut zu wissen, ob man sich das nun sparen kann oder die Finalisierung doch eher Monate dauert.

  •  956
    Marc replied

    Hallo,

    @Thomas: es handelt sich hierbei nicht um einen Dummy. Dorayaki lässt sich nach Aktivierung automatisch im Dashboard oder mit Hilfe von Werkzeugen wie InfiniteWP aktualisieren.

    @beide: Lediglich ist es derzeit wegen der Umstellung nicht möglich einen Produktschlüssel im Themebundle automatisch bereitzustellen.

    @Wolke23: Bitte erstelle hierzu ein privates Ticket, dann können wir für dich eine Lösung für den fehlenden Produktschlüssel finden.

    Viele Grüße
    Marc

  •  73
    Thomas replied

    Oh sorry, das wusste ich nicht. Merke ich mir.